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双语 | 离谱!买衣服要交“地球使用费”,这个品牌被吐槽

出处:未知   发布时间:2026-04-09 21:44:37   

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近日,以环保理念为核心标签的美国户外品牌Patagonia(巴塔哥尼亚),因在中国电商旗舰店推出“地球使用费”政策,陷入舆论漩涡。


品牌称此举旨在减少网购碳排放、践行环保承诺,但消费者质疑声浪汹涌,直指其为转嫁物流成本、收割品牌溢价的营销噱头。相关话题在社交平台持续发酵,关于其“真环保”还是“变相收费”的讨论愈演愈烈。一起来和小贝看看究竟发生了什么?


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   “地球使用费”引争议   
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根据Patagonia天猫旗舰店发布的公告,品牌决定自今年4月起,向消费者收取一笔可退还的“地球使用费”。


具体规则是:消费者下单时,首件商品收取15元,每增加一件加收5元。若消费者最终未发生退换货行为,这笔费用将全额退还;反之,若产生退货,相应费用则不予返还,并承诺将所有未退还费用捐赠给环保公益项目。


Patagonia在公告中感性呼吁:“在点击‘购买’之前,请三思;在点击‘退货’之前,也请三思。”


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对于推出这一举措的初衷,品牌表示,尽管其已尝试通过多种方式降低环境影响——例如避免用打折来激励消费者下单;使用再生材质的瓦楞纸盒,让资源尽量被重复利用等,但品牌仍认为这些举措远远不够。


Patagonia同时披露,作为户外服装品牌,其在2025年双11期间,发出了16179个包装盒和包装袋,最终收到了11277个退货快递包裹,退货率也高达69.7%。


然而,这一看似充满环保善意的倡议并未完全赢得消费者的认同。


有网友认为这是“想收费就直说”的变相操作,将本应由商家承担的运营成本转嫁给了消费者。


有评论一针见血地指出其逻辑矛盾:“别的商家是‘你买我捐’,鼓励消费做环保;Patagonia是‘你退我捐’,用你的钱去补偿‘你对地球的伤害’,顺便给品牌博个环保美名。”


针对网友的质疑,网店客服表示,该政策本质是“下单不包邮了”,目的是将物流产生的环境成本显性化,而非为了“多收一笔钱”。


客服强调,该政策自4月1日开始,未来将长期执行;此外,线下门店无此项收费,仅线上不包邮,无退换即可原路退回运费。Patagonia将会把款项捐赠至SEE基金会的1%地球税项目,捐赠程序会严格按照法规完成,届时也会公布捐赠金额和凭证,可以通过关注“巴塔故事Story”与“创绿家”了解项目更多细节并参与监督。

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 相关英文 
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我们来看看英文是如何报道这一事件的。


Starting in April, customers shopping at the brand's official flagship store will be charged a shipping fee of 15 yuan for the first item, with an additional 5 yuan for each extra item. If customers keep their purchases, the shipping fee will be refunded. If they return or exchange items, a 15-yuan fee will be deducted. All non-refunded shipping fees will be donated to environmental projects.


自4月份开始,消费者在该品牌官方旗舰店购买衣服后,首件商品将收取运费15元,每增加一件增加5元,若顾客没有退货,店铺将退还费用;若顾客退/换货,将扣除15元运费,所有未被退还的快递费用将捐赠给环保公益项目。


In a 14-page statement explaining the initiative, Patagonia said that during the 2025 Singles Day shopping festival, its return rate reached 69.7 percent. Between 2023 and 2025, shipments from its Tmall flagship store generated 190.36 tons of carbon emissions, with returns accounting for a further 40.9 tons.


该品牌方在社媒发布14页内容解释“地球使用费”,提到2025年双11期间,退货率高达69.7%;2023-2025年巴塔哥尼亚天猫旗舰店因发货产生了190.36吨碳排放,因退货产生的快递导致了40.9吨碳排放。

无论如何,这场争议至少引发了一个有价值的讨论:在电商高度发达、退换货极为便利的今天,谁应当为“便利”带来的环境代价买单?是平台、品牌,还是消费者?Patagonia的尝试或许并不完美,但它再次提醒我们——每一次点击“购买”或“退货”,都不只是商业交易,也关乎我们共同居住的地球。